Питання й відповіді про умови замовлення

• кожного, хто відкрив сторінку: перегляд означає згоду з чинною редакцією умов;
• якщо бодай один пункт вас не влаштовує — достатньо не заповнювати форму;
• сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають дієздатність за законодавством України.

Сторінка присвячена одному продукту — комплексу в капсулах для підтримки чоловічого здоров'я. Це дієтична добавка до раціону, а не медичний препарат: вона не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань.

Склад, кількість капсул в упаковці й рекомендований спосіб застосування друкуються виробником на пакованні. Партії можуть незначно різнитися оформленням коробки — фінальною вважається та комплектація, яку оператор озвучив під час підтвердження заявки.

Надіслана форма ще нічого не купує. Далі проходять чотири етапи:

1. заявка надходить до оператора — гроші не списуються, зобов'язань ви поки не берете;
2. оператор телефонує, уточнює кількість упаковок, називає суму й погоджує перевізника;
3. ви підтверджуєте замовлення голосом — тільки після цього воно йде в роботу;
4. посилка вирушає, ви отримуєте номер накладної й розраховуєтеся у відділенні.

• усі суми вказуються та сплачуються у гривні;
• у замовлення записується та сума, яку ви почули в розмові з оператором: вона й вважається кінцевою;
• типовий розрахунок — накладений платіж у момент отримання посилки;
• тарифи перевізника за пересилання та послугу післяплати сплачує отримувач.

• отримати повну інформацію про склад і спосіб застосування ще до підтвердження;
• відмовитися від замовлення, поки посилка не передана перевізникові;
• оглянути вміст відправлення у відділенні перед тим, як платити;
• заявити вимогу про обмін чи повернення в межах, які дозволяє закон.

• указувати чинний номер і правильну назву відділення;
• забирати посилку, доки триває строк безкоштовного зберігання;
• обходитися без ботів під час заповнення форми та не випробовувати її на злам.

• тримати опис продукту в тому вигляді, у якому його подає виробник;
• щойно замовлення підтверджене, одразу передавати його перевізникові;
• використовувати ваші контакти лише для цього замовлення й ніде більше;
• приймати та розглядати звернення щодо якості у звичайному порядку.

• дотримуйтеся дозування, зазначеного виробником на упаковці, — «про запас» добавки не приймають;
• перед початком курсу проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо ви вже приймаєте якісь препарати;
• не використовуйте продукт за наявності індивідуальної чутливості до компонентів складу;
• зберігайте упаковку в сухому місці подалі від прямого сонця й від дітей;
• не перевищуйте строк придатності, надрукований на пакованні.

Добавка доповнює раціон, а не замінює збалансоване харчування чи призначене лікарем лікування. Тексти на сайті мають ознайомлювальний характер і не є медичною порадою.

• помилка в номері чи назві відділення, через яку посилка не дійшла, — не наша зона;
• наслідки самостійного перевищення дозування або ігнорування протипоказань ми не компенсуємо;
• в усіх інших випадках діємо в межах, установлених законодавством України.

Більшість спірних ситуацій закривається розмовою з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, справа розглядається в порядку, передбаченому законодавством України. Текст умов ми час від часу оновлюємо: чинною вважається редакція, опублікована на цій сторінці, а її дата вказана вище.